Privacy Policy

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. (“Codice Privacy”) a coloro che interagiscono con questo sito web e con i relativi servizi di contatto. L’informativa riguarda esclusivamente questo sito e non altri siti eventualmente consultati tramite link.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Chiara Giordano Palma, Osteopata D.O. e Fisioterapista — P. IVA 12954581000.
Email di contatto: [email protected]

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso questo sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

• Dati di contatto forniti volontariamente: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email e contenuto del messaggio, conferiti compilando il modulo di contatto o scrivendo tramite WhatsApp o email.
• Dati di navigazione: dati tecnici trasmessi automaticamente dai sistemi informatici (ad es. indirizzo IP, tipo di browser, parametri del dispositivo), necessari al corretto funzionamento del sito.
• Eventuali categorie particolari di dati (dati relativi alla salute): qualora l’utente scelga di inserire spontaneamente informazioni sul proprio stato di salute all’interno del messaggio, tali dati saranno trattati esclusivamente per dare riscontro alla richiesta. Si invita a non inserire dati sanitari di dettaglio nei moduli online.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

• Riscontro alle richieste di informazioni e prenotazione (gestione del contatto e degli appuntamenti) — base giuridica: riscontro a una richiesta dell’interessato e misure precontrattuali (art. 6.1 lett. b GDPR); per gli eventuali dati sulla salute, il consenso esplicito dell’interessato (art. 9.2 lett. a GDPR), che si intende prestato con l’invio volontario di tali informazioni.
• Funzionamento e sicurezza del sito — base giuridica: legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza (art. 6.1 lett. f GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge (ad es. amministrativi e fiscali) — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1 lett. c GDPR).

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza, l’integrità e la riservatezza, e a prevenire accessi non autorizzati, perdite o usi illeciti. Il trattamento è effettuato dal Titolare e da soggetti autorizzati.

5. Destinatari dei dati

I dati potranno essere trattati da fornitori di servizi che operano per conto del Titolare in qualità di responsabili del trattamento (ad esempio fornitori di servizi di hosting, gestione del sito e invio di comunicazioni). I dati non sono oggetto di diffusione e non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing.

6. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni fornitori potrebbero trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Periodo di conservazione

I dati di contatto sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti che ne derivano, e successivamente per i termini previsti dalla legge (ad esempio per obblighi fiscali e di difesa in giudizio). I dati di navigazione sono conservati per il tempo tecnico necessario.

8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, hai diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali e ottenerne copia;
• chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
• chiederne la cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporti al trattamento per motivi legittimi;
• richiedere la portabilità dei dati;
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a [email protected].

9. Reclamo all’Autorità di controllo

Qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati avvenga in violazione della normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’Autorità di controllo competente.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di variazioni normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.